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Términos y Condiciones

Lee cuidadosamente los términos de uso de la plataforma Pidexa antes de registrarte o utilizar nuestros servicios.

1. Introducción

Bienvenido a Pidexa. Al acceder, registrarte o utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Pidexa es una plataforma orientada a la gestión de:

  • ✅ Gestión de repartidores
  • ✅ Administración de pedidos
  • ✅ Control de sedes
  • ✅ Seguimiento operativo
  • ✅ Gestión de clientes
  • ✅ Reportes y estadísticas

3. Registro de Cuenta

El usuario deberá proporcionar información real, completa y actualizada durante el proceso de registro. Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Planes y Pagos

Los servicios de la plataforma funcionan bajo suscripción mensual. Los precios pueden variar en cualquier momento previa actualización en la plataforma. El incumplimiento de pago podrá ocasionar la suspensión temporal o definitiva del servicio.

5. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y legal.

  • 🚫 No realizar actividades fraudulentas
  • 🚫 No vulnerar la seguridad del sistema
  • 🚫 No utilizar el servicio para actividades ilícitas
  • 🚫 No compartir accesos sin autorización

6. Protección de Datos

La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para fines operativos, administrativos y de soporte relacionados con el funcionamiento de la plataforma.

7. Disponibilidad del Servicio

Aunque trabajamos para garantizar la estabilidad de la plataforma, no aseguramos disponibilidad ininterrumpida del servicio debido a posibles mantenimientos, actualizaciones o fallas externas.

8. Suspensión o Cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o realicen actividades que afecten el correcto funcionamiento de la plataforma.

9. Limitación de Responsabilidad

Pidexa no será responsable por pérdidas indirectas, interrupciones ajenas a nuestro control, errores derivados del mal uso de la plataforma o problemas de conectividad del usuario.

10. Modificaciones

Estos términos podrán actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales de atención.

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